LOKA
クリエイターの発見、関係や施策履歴の蓄積、UGCの管理、成果の計測を一元化します。
- クリエイター候補の発見
- 関係・施策履歴の記録
- UGCと成果の可視化
CREATOR RELATIONS SERVICE
クリエイターとの関係づくりを、
ブランドに代わって運用する。
LOKAを運用基盤に、専門チームがクリエイターの発見、コミュニケーション、施策運用、成果分析までを一貫して支援します。
LOKA×専門チーム
THE CHALLENGE
クリエイター施策は、
投稿を依頼するだけでは終わらない。
ブランドに合う人を探す。一人ひとりに連絡する。質問に答え、投稿をサポートする。施策後も関係を続け、成果を分析する。
クリエイターとの関係を育てるには、多くの実務と継続的なコミュニケーションが必要です。
LOKA × SPECIALIST TEAM
ツールと人の力で、関係構築を支える。
LOKAだけでも、人だけでもない。運用基盤と専門チームを組み合わせ、継続できる仕組みをつくります。
専門チーム
ブランド名義で、日々のコミュニケーションと施策進行を丁寧に実行します。
- オファー・質問対応
- 投稿までのサポート
- 分析・改善提案
継続的な関係→UGCが生まれ続ける状態へ
HOW WE SUPPORT
発見から改善まで、一貫して運用。
既存のファンや新しいクリエイター候補の発見から、関係構築、成果分析までを継続して支援します。
発見する
既存のファンや、ブランドと相性の良い新しいクリエイター候補をLOKAで発見・整理します。
関係を築く
専門チームがブランド名義でコミュニケーションし、商品体験や投稿を丁寧にサポートします。
分析・改善する
LOKAに蓄積された施策や関係のデータを分析し、次のコミュニケーションと施策を改善します。
WHY LOKA
代行して終わりではなく、関係がブランドに残る。
関係がブランドに残る
ブランド名義でやり取りするため、築いた信頼やコミュニケーション履歴が自社の資産として蓄積されます。
ファンの輪を育てられる
今いるファンも、これからファンになる人も継続的に把握。一過性の施策ではなく、コミュニティ全体を育てます。
運用負荷を抑えられる
発見、記録、コミュニケーション、分析を一元化し、担当者の手作業と情報の分散を減らします。
OPERATION FLOW
投稿完了までのコミュニケーションを、運用する。
オファーから投稿確認まで、クリエイターごとに発生する連絡と進行管理を専門チームが担います。
候補者の最終決定や商品発送など、ブランド側の対応が必要な業務は事前に分担を決定します。
- 01候補者の発見・整理
- 02オファーDM
- 03参加可否・質問対応
- 04必要情報の回収
- 05投稿サポート
- 06投稿確認・お礼
ACTIVATION
目的に合わせて、最適な関わり方を設計。
いきなり投稿を依頼するだけではなく、ブランドの現在地と目的に合わせて関係のつくり方を選びます。
日常的な交流
コメントやリアクションを通じて、投稿依頼の前から接点をつくります。
コンテンツ紹介
許諾を得たUGCを、ブランドのSNSやサイトで紹介します。
ギフティング
商品やクーポンを提供し、ブランドを体験してもらいます。
イベント・会合
体験会や座談会を通じて、商品やブランドへの理解を深めます。
タイアップ
条件を合意したうえで、投稿やコンテンツ制作を依頼します。
OUTCOMES
投稿だけでなく、次の施策に使える資産が残る。
リアルな投稿が残る
商品体験から生まれたUGCを、次のマーケティングにも活用できます。
本人の言葉で届く
クリエイター自身の言葉で発信されるため、自然な形で情報が広がります。
次回につながる
投稿やDM、施策結果が蓄積され、相性の良い人へ継続的に依頼できます。
CASE STUDIES
関係を築くほど、UGCと成果が積み上がる。
CASE 01
子供用食器ブランド
119名へのオファーから、92件のUGCを獲得。
- 参加クリエイター
- 46名
- UGC
- 92件
- 推定リーチ
- 212万人
- 保存
- 2,460件
CASE 02
アパレルブランド
388名へのオファーから、118件のUGCを獲得。
- 参加クリエイター
- 59名
- UGC
- 118件
- 推定リーチ
- 50.1万人
- 保存
- 1,651件
※ 掲載数値は一部導入事例の実績です。
GETTING STARTED
ブランドに合った運用を、一緒に設計します。
現在の状況と目標を確認し、支援範囲と役割分担を決めてから運用を開始します。
- STEP 01
お問い合わせ
現在の課題や、実施したい施策を伺います。
- STEP 02
ヒアリング
ブランド、商品、目標、現在の体制を確認します。
- STEP 03
運用設計
支援範囲、役割分担、進め方をご提案します。
- STEP 04
運用開始
準備を整え、施策と関係構築を開始します。
FAQ
よくあるご質問
Qどこまで代行してもらえますか？＋
クリエイター候補の発見・整理、DM送信、参加可否や質問への対応、必要情報の回収、投稿サポート、投稿確認、成果分析まで対応します。ブランドの体制や施策に合わせて支援範囲を決定します。
Qクリエイターの最終決定は誰が行いますか？＋
LOKAと専門チームが候補者を整理し、ブランド側に最終確認いただく形を基本としています。選定基準は施策開始前にすり合わせます。
Qブランド名義でコミュニケーションできますか？＋
はい。ブランドのInstagramアカウントを利用し、ブランド名義でコミュニケーションします。そのため、築いた関係や履歴がブランド側に蓄積されます。
Q商品発送も対応できますか？＋
発送先情報の回収や進行管理に対応します。実際の発送作業を含む役割分担は、施策内容とブランドの体制に合わせて事前に決定します。
Q単発の施策にも対応できますか？＋
対応可能です。ただしLOKAの運用代行では、単発の投稿獲得だけでなく、その後も関係を続けられる状態をつくることを重視しています。